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Geht Social Commerce überhaupt konform mit der eigentlichen Natur des sozialen Miteinanders in sozialen Netzwerken und in Internet-Communitys? Die Antwort des vorliegenden Praxisleitfadens lautet...   mehr

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Der Praxisleitfaden „Social Media im Kundenservice“ bietet weitreichende Hilfestellung für den Einstieg in Social Media Customer Service. Ziel ist es, die richtige Servicestrategie in den...   mehr

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Wie Marketing und IT in großen Unternehmen mit Remote Collaboration noch effektiver zusammenarbeiten können

Kennen Sie den Zeitdruck mit Ihrer Kampagne schnellstmöglich auf dem Markt sein zu...   mehr